นโยบายการจัดส่ง

 

การจัดส่ง

  • ขณะนี้ทางร้านจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น

  • สินค้าทุกชิ้นจะถูกจัดส่งผ่าน DHL ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือคุณอย่างปลอดภัยและอยู่ในสภาพสมบูรณ์

ระยะเวลาในการเตรียมและจัดส่งสินค้า

  • หลังจากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะดำเนินการเตรียมและจัดส่งสินค้าในวันทำการ (วันจันทร์ ถึง วันศุกร์)

  • โดยปกติลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในระยะเวลา 3–5 วันทำการ หลังจากจัดส่งแล้ว

  • ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับพื้นที่ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก

บริษัทขนส่ง

  • สินค้าทุกออเดอร์จัดส่งผ่าน DHL ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งที่มีมาตรฐานและความน่าเชื่อถือ

  • ทางร้านจัดส่งสินค้าตั้งแต่ วันจันทร์ ถึง วันศุกร์

  • DHL ให้บริการจัดส่งตั้งแต่ วันจันทร์ ถึง วันเสาร์

ค่าจัดส่ง

  • ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน ตามรายการสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่งของลูกค้า

  • ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งทั้งหมดได้ก่อนทำการยืนยันการสั่งซื้อ

การติดตามพัสดุ

  • หลังจากทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ

  • เพื่อให้สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกอีเมลที่ถูกต้องในขั้นตอนการสั่งซื้อ

ปัญหาในการจัดส่ง

  • หากสินค้าจัดส่งล่าช้า สูญหาย หรือได้รับสินค้าในสภาพชำรุด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@portfcstore.com

  • ทางเรายินดีให้ความช่วยเหลือ

วันทำการ

  • ทางร้านจัดส่งสินค้าตั้งแต่ วันจันทร์ ถึง วันศุกร์

  • คำสั่งซื้อที่ทำในวันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป